10月2日19時許，乘客彭先生在118路衡陽火車站公交調度室現(xiàn)場提筆寫下感謝信，感謝118路公交車隊及駕駛員文躍飛幫他找回錢包等貴重物品。

“我的錢包內(nèi)有5000多元現(xiàn)金，另外還有身份證、醫(yī)保卡、銀行卡等重要證件，一旦丟失，損失大，而且補辦手續(xù)較為繁雜，請幫我找找……”10月2日18時50分許，118路公交值班調度員接待了滿臉焦慮的彭先生。

原來，當日16時50分許，彭先生在市中心汽車站乘坐118路公交車前往衡陽火車站下車。當付賬時，發(fā)現(xiàn)自己的錢包不見了。因為錢包內(nèi)現(xiàn)金較多，彭先生心急如焚，趕緊報了警。抱著一絲希望，他趕到118路終點站衡陽火車站公交調度室求助。

值班調度員了解情況后，想起當日17時30分許，118路602號車駕駛員文躍飛對車輛進行例行檢查時，撿獲一只錢包，已上報車隊，并妥善保管。17時40分，文躍飛駕駛公交車駛入站場，調度員與彭先生核實了失物信息，將錢包交還給彭先生。彭先生拿到錢包后非常感動，提筆寫下感謝信，對衡陽公交駕駛員拾金不昧的優(yōu)秀品質大加贊揚。